Bildungsberatung Niedersachsen

Das Qualitätskonzept für Beratung - Anwendung in Niedersachsen

Die niedersächsischen Beratungseinrichtungen und das Netzwerk Bildungsberatung Niedersachsen haben sich zu einer hohen Qualität ihrer Beratungsleistungen verpflichtet. Siepraktizieren eine regelmäßige Qualitätssicherung, unterstützt und begleitet durch die k.o.s GmbH, auf Grundlage des Qualitätsrahmens für Bildungsberatung Niedersachsen (NQB) nach dem Qualitätskonzept für Beratung, in dem die Ziele, Verfahren und Standards für eine trägerneutrale und unabhängige Bildungsberatung berücksichtigt sind.

Ziel ist es, eine kontinuierliche Qualitätssicherung und -entwicklung sowie ein Monitoring der Bildungsberatung, im Prozess und Dialog mit den Beratungseinrichtungen und mit der Agentur für Erwachsenenbildung und Weiterbildung in Hannover (AEWB) lokal und im Netzwerk, zu sichern. Aus den Aktivitäten ergibt sich eine hohe Qualitätsfähigkeit der Beratungseinrichtungen und ein gemeinsames Qualitätsprofil zur Dienstleistung Bildungsberatung in Niedersachsen.

Die Unterstützung und Begleitung der 12 Beratungseinrichtungen der Bildungsberatung Niedersachsen durch die k.o.s umfasst die Schwerpunkte:

  • Prozessbegleitung und -beratung zur kontinuierlichen Qualitätssicherung und -entwicklung
  • Bereitstellung und Gestaltung eines Matrix Qualitätsmanagements für das Netzwerk (Qualitätshandbuch) auf Basis des Qualitätskonzepts für Beratung
  • Reviews auf Grundlage des Matrix Qualitätsmanagements (NQB)
  • Monitoring und Evaluierung der Beratungsleistungen für das Netzwerk der 12 Beratungsstellen
  • Erstellung von jährlichen Beratungsdokumentation (darin Ergebnisse des Monitorings und der Evaluierung sowie Befragung von Beratenen)
  • Die (Nach-)Befragung der Beratenen mit Fokus auf die Erhebung von Effekten und Wirkungen der Bildungsberatung, mittels des Indikatoren gestützten IOSM-Modells

Projektwebseite

Weitere Informationen finden Sie unter: bildungsberatung-nds.de

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